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라온시큐어㈜(이하 ‘회사’라 칭함)는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 등 관한 법규에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련된 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립하여 공개하고 있습니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

• ① 회사는 다음의 인정보 항목을 수집하고 있습니다.
  • 고객 문의 및 상담
    • 홈페이지 문의 (제품/컨설팅/장애) [필수항목] 회사명, 이름, 이메일, 연락처
  • 서비스 이용 [필수항목] 이름, 성별, 생년월일, 내/외국인 여부, 휴대폰번호, 카드번호(뒤 8자리), 홈페이지ID, 고객IP, 단말수집정보
  • 인터넷 서비스 이용 과정 시 자동으로 생성 앱 서비스 상에서 고객이 접근권한을 허용하였을 경우 기기정보 등으로부터 허용된 권한 관련 정보가 즉시 수집 및 전송되는 것은 아니며, 개인정보 수집·이용 동의를 받은 범위 내에서 기기정보 등에 접근함을 고지·승인 후 수집 및 전송합니다 IP주소, 서비스 이용 기록, 접속로그, 기기정보(단말 모델명 및 일련번호)

제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)

• ① 회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 고객 문의 사무 처리 고객 문의(제품/컨설팅/장애) 응대 등 제반 업무 목적
  • 서비스 제공 서비스 제공에 따른 계약 이행 및 요금 정산, 본인확인 목적
• ② 회사는 이용자의 소중한 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.

제3조 (개인정보 보유 및 이용기간)

• ① 회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련법규에 의하며 보존할 필요가 있는 다음의 경우에는 해당 개인정보를 관련 법규에서 정한 일정한 기간 동안 보유합니다.
  • 고객 문의 및 상담
    • 홈페이지 문의(제품/컨설팅/장애): 3년
  • 서비스 이용
    • 카드본인확인 서비스: 1개월
  • 상법 등 법령에 따라 보존
    • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
    • 통신비밀보호법

제4조 (개인정보 파기절차 및 방법)

• ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하며 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차 회사는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
• ② 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우 해당 개인정보를 별도 저장 및 관리합니다.

제5조 (개인정보 제3자 제공)

• ① 회사는 다음과 같이 이용자의 개인정보를 제2조(개인정보 수집범위 및 수집방법)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 및 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 카드본인확인 서비스

  제공받는 자	제공 목적	제공하는 개인정보 항목	보유 및 이용기간
  KB국민, 롯데, 삼성, 신한, 하나, 현대, 비씨, 농협 카드	이용자 식별 및 본인확인	이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 카드번호(뒤 8자리), 고객IP, 단말수집정보, 홈페이지ID	본인확인기관 연계 서비스 만료 시까지
  KCB, ㈜KG이니시스, 브이피㈜, ㈜다우데이타	이용자 식별 및 본인확인	이름, 성별, 생년월일, 내/외국인 여부, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI)	본인확인기관 연계 서비스 만료 시까지

제6조 (개인정보 처리 위탁)

• ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  수탁사	위탁업무 내용
  (주)한국코퍼레이션	키보드보안 서비스등의 고객 민원 대응

• ② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경된 경우 지체없이 본 개인정보처리방침 또는 홈페이지를 통하여 공개하겠습니다.
• ③ 회사는 위탁계약 체결 시 관련법률에 따라 위탁업무 수행목적 외의 개인정보를 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지 감독합니다.

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리 및 행사방법)

• ① 이용자는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정 요구 권리를 행사할 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우 개인정보 보호책임자 및 담당부서에 전화 또는 이메일로 연락하시면, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• ② 개인정보 정정 및 삭제 요구는 관련 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ③ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
• ④ 이용자는 개인정보를 정확히 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자에게 있으며, 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력하는 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
• ⑤ 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 유의해주시기 바랍니다.
• ⑥ 만 14세 미만의 아동의 회원가입을 받고 있지 않고, 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.
• ⑦ 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 홈페이지 및 전화 또는 이메일을 통해 요청할 수 있습니다.

제8조 (개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책)

• ① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 내부관리계획, 관련 지침 등 필요한 보호조치를 취하고 있습니다.
  • 개인정보취급자 관리 회사는 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 관리하며, 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
  • 개인정보에 대한 접근 제한 회사는 개인정보 처리시스템에 대한 접근권한 부여, 변경, 말소를 통해 접근통제하고, 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의한 보호, 파일 및 전송 데이터 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 보호되고 있습니다.
  • 백신프로그램 설치 및 운영 회사는 외부 보안위협에 대비해 개인정보취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 백신프로그램을 설치하여 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성 프로그램에 의한 침해를 방지하고 있습니다.
  • 개인정보 암호화 회사는 안전한 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송하는 보안장치를 채택하고 있습니다.
  • 개인정보 처리방침 준수 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 보안인식을 고취하고, 개인정보 처리방침에 대한 이행사항 및 보안 준수 여부를 위한 보안점검을 실시하고 있습니다.
  • 비인가자에 대한 출입 통제 전산실 및 자료 보관실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
• ② 보안 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

제9조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

• ① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다. 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원 및 신고사항에 대해 신속히 충분한 답변을 드릴 것입니다.
  • [개인정보 보호책임자]
    소속: 기술연구소 성명/직급: 박현우 소장 전화번호: 02-561-4545 이메일: privacy@raonsecure.com
  • [개인정보보호 담당부서]
    소속: 품질기획팀 정보보호파트 성명/직급: 심재정 정보보호파트장 전화번호: 070-8240-3160 이메일: privacy@raonsecure.com
• ② 기타 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
  한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972) 대검찰청 첨단범죄수사센터 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301) 경찰청 사이버테러대응센터 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

부칙

• 회사의 개인정보 처리방침은 관련 법령 및 지침, 내부 개인정보 운영방침의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 지체없이 웹 사이트 등을 통하여 고지할 것입니다.
• 개인정보 처리방침 버전번호: v1.3
• 개인정보 처리방침 공고일자: 2019. 10. 02
• 개인정보 처리방침 시행일자: 2019. 10. 08

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

• 고객 문의 및 상담
  • 가. 홈페이지 문의 (제품/컨설팅/장애) [필수항목] 회사명, 이름, 이메일 [선택항목] 연락처 (전화번호, 휴대폰번호 중 1개)
• 서비스 이용
  • 가. 카드본인확인 서비스 [필수항목] 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 카드번호(뒤 8자리), 홈페이지ID, 고객IP, 단말수집정보
• 수집방법
  • 가. 홈페이지 (메인홈페이지, 본인확인서비스 제공을 위한 별도로 구성된 팝업창 또는 인터넷 사이트)
  • 나. 제휴사로부터 제공
  • 다. 생성정보 수집 툴 사용

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

• 재화 또는 서비스 제공 - 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다
• 마케팅 및 광고에의 활용 - 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련법규에 의하며 보존할 필요가 있는 다음의 경우에는 해당 개인정보를 관련 법규에서 정한 일정한 기간 동안 보유합니다.

• 상법 등 법령에 따라 보존
  • 가. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 나. 통신비밀보호법 웹 사이트 방문 기록: 3개월

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

• 파기절차
  • 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
  • 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기기한
  • 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법
  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공

회사는 다음과 같이 이용자의 개인정보를 제2조(개인정보 수집항목 및 수집방법)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 및 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• 카드본인확인 서비스

제공받는 자	제공 목적	제공하는 개인정보 항목	보유 및 이용기간
KB국민, 롯데, 삼성, 신한, 하나, 현대, 비씨, 농협 카드	이용자 식별 및 본인확인	이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 카드번호(뒤 8자리), 고객IP, 단말수집정보, 홈페이지ID	본인확인기관 연계 서비스 만료 시까지
KCB, ㈜KG이니시스, 브이피㈜, ㈜다우데이타	이용자 식별 및 본인확인	이름, 성별, 생년월일, 내/외국인 여부, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI)	본인확인기관 연계 서비스 만료 시까지

6. 수집한 개인정보의 위탁

• 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  수탁사	위탁업무 내용
  (주)한국코퍼레이션	키보드보안 서비스등의 고객 민원 대응

• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경된 경우 지체없이 본 개인정보처리방침 또는 홈페이지를 통하여 공개하겠습니다.
• 회사는 위탁계약 체결 시 관련법률에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지 감독합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

• 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
• 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
• 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
• 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
• 회사는 이용자의 요청에 의해 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
• 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

• 쿠키의 사용 목적
  • 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  • 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
• 쿠키의 설정 거부 방법
  • 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보에 관한 민원서비스

• 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • [개인정보 보호책임자]
    성명: 박현우 직급: 이사 이메일: privacy@raonsecure.com
  • [개인정보보호 관리담당자]
    소속: 품질기획팀 성명: 심재정 전화번호: 02-561-4545 이메일: privacy@raonsecure.com
• 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
• 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
• 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
  • 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  • 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
  • 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

10.부칙

• 회사의 개인정보 처리방침은 관련 법령 및 지침, 내부 개인정보 운영방침의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 웹 사이트 등을 통하여 고지할 것입니다.
• 개인정보 처리방침 버전번호: v1.2
• 개인정보 처리방침 공고일자: 2019. 06. 14
• 개인정보 처리방침 시행일자: 2019. 06. 24

1. 수집하는 개인정보 항목

• 수집항목 - 회사명, 이름, 연락처, 이메일, 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그
• 수집방법 - 서면양식, 홈페이지

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

• 재화 또는 서비스 제공 - 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 마케팅 및 광고에의 활용 - 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 보존 항목 : 회사명, 이름, 연락처, 이메일, 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그
• 보존 근거 : 제안서 신청 및 문의
• 보존 기간 : 3년

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차
  • 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
  • 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기기한
  • 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법
  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 개인정보를 제3자에게 위탁하지 않습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

• 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
• 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
• 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
• 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
• 회사는 이용자의 요청에 의해 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
• 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

• 쿠키의 사용 목적
  • 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  • 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
• 쿠키의 설정 거부 방법
  • 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보에 관한 민원서비스

• 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • [개인정보 보호책임자]
    성명: 이정아 직급: 사장 이메일: privacy@raonsecure.com
  • [개인정보보호 관리담당자]
    소속: 품질기획팀 성명: 심재정 전화번호: 02-561-4545 이메일: privacy@raonsecure.com
• 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
• 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
• 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
  • 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  • 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
  • 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)